Mon parcours a commencé chez Axen en 2004 où je suis rapidement passé de développeur en .Net à analyste fonctionnel. J’entendais à l’époque que « Faire et défaire, c’est toujours travailler » mais cela générait chez moi une réelle frustration et une envie profonde de clarifier les besoins et le problème réel. J’aspirais également à plus de contacts humains.
J’ai donc entrepris ce changement grâce à des lectures, des collègues dans le domaine et quelques formations. La référence pour moi étant ici https://www.volere.org/.
Très tôt, j’ai été à la tête d’une équipe d’analystes sur un projet très complexe. Et j’ai commencé à transmettre mes connaissances et compétences à d’autres.
Les 6 ans chez Axen ont été également sources de nombreux apprentissages dans les relations humaines, la motivation au travail, la résolution de conflit, le brainstorming, l’esprit Agile.
Lors de mon passage chez AXA, j’ai été en charge de la communauté des analystes business et fonctionnels pour les guider vers une pratique commune basée sur des méthodes reconnues. J’ai, à ce titre, participé à de nombreuses formations Agile pour évaluer les possibilités d’une transformation au sein de l’IT.
En parallèle, dès 2013, j’ai développé mes connaissances dans le domaine de l’Identity and Access Management. Je me suis formée aux outils de SailPoint qui avaient été choisis afin de mieux remplir mon rôle d’analyste et ma capacité à faire le pont entre les besoins et les possibilités de l’outil.
Naturellement, je suis passée à la consultance pour faire profiter d’autres entreprises de mon expertise dans le domaine de l’IAM avec les outils de SailPoint.
L’opportunité d’entrer à la Banque Nationale de Belgique s’est présentée fin 2019 et je l’ai saisie pour devenir analyste en Service Management, avec le support de l’outil ServiceNow.
Le développement de mes activités d’art-thérapeute sur les 3 dernières années m’a incité à me lancer comme freelance début 2023. Je combine ainsi toute une série d’activités qui me tiennent à coeur.
Ce que mes collègues ont partagé
Alexiane is a fully dedicated person to her projects, she is always ready to take on a new challenge. Somebody you can fully trust and rely on. A true pleasure to work with, very accurate and excellent social skills, always smiling and has that ability to communicate a good mood even in the most stressfull moments.
M.H.P.
Working with Alexiane was a great pleasure and satisfaction first of all because when she get an assignment you can be sure about the result she will deliver. Of course even if this quality can be found with other consultants, but not all, what makes Alexiane special regarding the other is the commitment, the creativity, the energy and the human values that she also brings into the team even under hard pressure.
Y.S.
Alexiane did a great job on the Document Management System for our DG. She perfectly understood users’ needs and provided excellent analysis documents. She was highly appreciated by the development team and the users.
M.D.
Alexiane Chesné 